Allgemeine Geschäftsbedingungen

Sehr geehrte Reiseteilnehmer,

wir möchten Sie bitten, in Ihrem und unserem Interesse diese ausführlichen Reisebedingungen zur Kenntnis zu nehmen. Sie sorgen für klare Verhältnisse zwischen Reisendem, Reisemittler und Reiseveranstalter und gelten für alle Tages- und Mehrtagesfahrten, die von der Firma Nictours durchgeführt werden. Mit Ihrer Buchung erkennen Sie die Reisebedingungen an. Für Busanmietungen und Gruppenreisen gelten Sonderregelungen.

Bei Buchungen, bei denen wir nur als Reisemittler tätig sind, gelten die Reisebedingungen des jeweiligen Veranstalters.

1. Vertragsabschluss, Reisebestätigung

1.1. Mit Ihrer Reiseanmeldung bieten Sie der Firma Nictours den verbindlichen Abschluss eines Reisevertrages an. Das kann schriftlich, mündlich oder fernmündlich geschehen. Der Reisevertrag wird für uns verbindlich, wenn wir Ihnen die Buchung und den Preis der Reise schriftlich bestätigen (Reisebestätigung). Bei kurzfristiger Anmeldung oder Mahnung können Aufwendungen, wie z.B. Mahngebühren, neben dem Reisepreis zusätzlich in Rechnung gestellt werden.

1.2. Der Anmeldende erklärt sich ausdrücklich bereit, für die vertraglichen Verpflichtungen aller, in der Anmeldung aufgeführten Teilnehmer, einzustehen.

1.3. Unsere Agenturen treten als Reisemittler auf, haften für vorsätzliche und grob fahrlässige Fehler jedoch selbst.

1.4. Optionen sind unverbindliche und kostenfreie Reservierungen von einer Dauer von max. 14 Wochentagen für bereits ausgeschriebene Reisen. Wird nach Verstreichen dieser Frist die Reservierung durch den Anmelder nicht in eine Festbuchung umgewandelt, so wird die Option gelöscht.

1.5. Vormerkungen sind Anmeldungen für Reisen, die noch nicht ausgeschrieben worden sind. Sie werden mit Erscheinen des betreffenden Kataloges in Festbuchungen umgewandelt und können nur im Rahmen der Verfügbarkeit berücksichtigt werden.

Mit der Festbuchung ist eine Anzahlung in Höhe von 20% fällig.

2. Bezahlung, Überweisung

2.1. Nach Zusendung der Reisebestätigung mit dem gesetzlich erforderlichen Sicherungsschein und dem damit einhergehenden Vertragsabschluss für eine Mehrtagesfahrt ist eine Anzahlung von 20% des Gesamtreisepreises zu leisten. Die Anzahlung bei Tagesfahrten beträgt 10,00 Euro. Den Restbetrag bezahlen Sie ohne nochmalige Aufforderung, frühestens 30 Tage bis spätestens 21 Tage vor der Reise bzw. Tagesfahrt in Ihrem Reisebüro. Die Reiseunterlagen mit den Abfahrtszeiten erhalten Sie ca. 7 Tage vor Abfahrt.

2.2. Für die Bearbeitung individueller Reisen kann eine Gebühr von 20,00 Euro erhoben werden.

2.3. In unseren Geschäftsstellen können Sie auch mit EC-Karte zahlen.

2.4. Bei Überweisung geben Sie bitte unbedingt die Reise und Rechnungsnummer an.

3. Leistungen und Leistungsänderungen

3.1. Für den Umfang der vertraglichen Leistungen sind die Leistungsbeschreibungen des Reiseveranstalters sowie weitere Angaben in der Reisebestätigung verbindlich. Mündliche Nebenabreden sind nicht Vertragsbestandteil. Für die Richtigkeit von Hotel- und Ortsprospekten, die der Eigenwerbung von Leistungsträgern dienen, wird keine Haftung übernommen. Die Preise gelten für eine Person (auch Zuschläge). Programmänderungen aufgrund der Wetterlage o.ä. behalten wir uns vor.

3.2. Für die Einzelzimmerbuchung wird vom Hotel ein Zuschlag erhoben. Die Ausstattung des Einzelzimmers kann von der im Programm beschriebenen Ausstattung der Doppelzimmer abweichen.

3.3. Die Platzzuteilung im Bus erfolgt in der Reihenfolge der Anmeldungen und obliegt dem Reiseveranstalter.

4. Preisänderung

Wir behalten uns vor, bei Erhöhung von Beförderungs- bzw. Hotelkosten oder zusätzlichen Abgaben, diese auf den Reisepreis umzulegen. Im Falle einer nachträglichen Änderung des Reisepreises werden wir Sie davon unverzüglich in Kenntnis setzen und Sie über Ihre Rechte informieren.

5. Rücktritt durch den Kunden

5.1. Sie können jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten, maßgeblich ist jedoch der Zugang der schriftlichen Rücktrittserklärung bei der Firma Nictours. Bei einem Rücktritt oder Nichtantreten einer Reise sind wir berechtigt, folgende pauschalisierte Rücktrittsgebühren pro Person zu verlangen.

Mehrtagesfahrten:

bis zum

30. Tag vor Reisebeginn 10% *

29.- 22. Tag vor Reisebeginn 30% *

21.- 15. Tag vor Reisebeginn 50% *

14.- 07. Tag vor Reisebeginn 70% *

06.- 02. Tag vor Reisebeginn 90% *

ab 01. Tag vor Reisebeginn 100% *

Tagesfahrten:

bis zum 11. Tag vor Reisebeginn: 10,00 Euro

10. – 02. Tag vor Reisebeginn: 50% *

ab 01. Tag vor Reisebeginn: 100% *

*des Reisepreises

Eintrittskarten, die nicht im Reisepreis enthalten sind:

ab Tag der Buchung: 100% des Ticketpreises

5.1.1.Davon abweichende gesonderte Rücktrittsbedingungen

1. Bsp. bei Schiffsreisen, Eventreisen, o.ä. werden Ihnen im Rahmen Ihrer Buchung via Buchungsbestätigung mitgeteilt.

5.2. Es können lediglich ersparte Aufwendungen des Reisebüros, sowie Zahlungen Dritter infolge anderweitiger Verwendung der Reiseleistung abgesetzt werden.

5.3. Auf Wunsch des Reisenden kann das Reisebüro, soweit durchführbar, eine Änderung der Reisebestätigung (Umbuchung) vor Beginn der unter 5.1 genannten Fristen vornehmen. Dafür kann pauschal eine Bearbeitungsgebühr von 25,00 Euro verlangt werden. Als Umbuchung gelten Änderungen des Reisetermins, des Reiseziels und/oder der Reiseteilnehmer.

Änderungen nach den o. g. Fristen können nur nach Rücktritt vom Reisevertrag zu den Bedingungen gemäß 5.1 bei gleichzeitiger Neuanmeldung vorgenommen werden, es sei denn, die Umbuchungswünsche verursachen für das Reisebüro nur geringfügige Kosten.

5.4. Im Reisepreis von Mehrtagesreisen mit dem Zusatz Reisebüro Happyday ist ein Allianz Travel Reiserücktritt-Basisschutz enthalten. Versicherungsschutz besteht bei Rücktritt von der Reise (Stornierung) aus versichertem Grund. Der Kunde trägt einen Selbstbehalt von 20% des erstattungsfähigen Schadens, mindestens jedoch 25,00 Euro je Person. Nach Eintritt eines Versicherungsfalles ist die versicherte Person verpflichtet, die Reise unverzüglich zu stornieren und den Schaden der AWP P&C S.A. Niederlassung für Deutschland, Schadenabteilung, Bahnhofstraße 16, 85609 Aschheim b. München oder unter www.allianz-reiseversicherung.de/hilfe-und-service/schadenmeldung/ zu melden.

6. Rücktritt durch den Veranstalter & Durchführung der Reisen

Voraussetzung für die Durchführung einer Reise ist eine jeweilige Mindestbeteiligung von 25 Personen. Bei Nichterreichen dieser Zahl oder wenn die Reise für den Veranstalter aus anderen Gründen wirtschaftlich unzumutbar werden würde, ist dieser berechtigt, unter Ausschluss jeglicher Ersatzansprüche von der Durchführung der Reise bis 3 Wochen vor Reiseantritt abzusehen. Sie werden in diesem Fall umgehend informiert. Bereits eingezahlte Reisegelder werden voll zurückerstattet.

7. Aufhebung des Vertrages wegen höherer Gewalt

Kann die Reise wegen höherer Gewalt (Krieg, innere Unruhen oder Naturkatastrophen) ohne Gefährdung und Beeinträchtigung des Kunden nicht gewährleistet werden, so kann sowohl der Reiseveranstalter als auch der Kunde den Vertrag kündigen. Wird der Vertrag gekündigt, so kann der Veranstalter für bereits erbrachte Leistungen, insbesondere für die ihm anfallenden Vermittlungsgebühren, eine angemessene Entschädigung verlangen. Erfolgt die Kündigung nach Antritt der Reise, so ist der Veranstalter verpflichtet, die notwendigen Maßnahmen zu treffen, den Kunden zu schützen die Rückbeförderung schnellstens auch mit nicht vereinbarten Verkehrsmitteln in die Wege zu leiten. Mehrkosten, die hierdurch entstehen, hat der Kunde zu tragen.

8. Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen- und Gesundheitsvorschriften
   Sie sind für die Einhaltung solcher Vorschriften selbst verantwortlich. Alle Nachteile, die aus der Nichteinhaltungdieser Vorschriften erwachsen, gehen zuIhren Lasten, auch wenn diese Vorschriften nach der Buchung geändert werden sollten. Fragen Sie in Ihrem Reisebüro, Sie werden ausführlich beraten.

9. Haftung

9.1. Jeder Reiseteilnehmer ist durch das Busunternehmen (Firma Nictours) im Rahmen der gesetzlichen Haftpflichtversicherung versichert. In Bezug auf die Unterkünfte (Hotels, Pensionen, Gaststätten Privatzimmer) treten wir als Vermittler auf und übernehmen bei etwaigen Beschädigungen, Unglücksfällen oder Verlusten keine Haftung. Die Beteiligung an Ausflügen, Führungen, Sportaktivitäten usw. müssen Sie selbst verantworten.

9.2. Zu Ihrer eigenen Sicherheit empfehlen wir den Abschluss einer Reisegepäck-, Reiseunfall-, Reisekranken- und Reisehaftpflichtversicherung. Sie können diese im Reisebüro abschließen.

9.3. Für das Reisegepäck übernehmen wir keine Haftung.

Wir können pro Person einen Koffer bis max. 20 kg und ein kleines Handgepäck (muss in der Hutablage, ohne Gefahr für das Personal und andere Fahrgäste, verstaut werden können) befördern. Zusätzliche Hilfsmittel, wie Rollatoren, sind bei der Buchung anzumelden und müssen durch den Veranstalter schriftlich bestätigt werden.

Reiseveranstalter
Firma Nictours, Inh. Nicolas Beier
Ortmannsdorfer Str. 51, 08132 Mülsen